미디어아워 기자 | 양주시 백석읍은 지난 6월 29일 ‘2023년 상반기 비상상황 대비 모의훈련’을 실시했다.
이번 모의훈련은 백석파출소와 합동으로 비상상황 대응반을 구성하여 민원실 폭언·폭행 발생 시 체계적이고 신속하게 대응하고자 마련됐다.
이번 훈련은 민원실에서 발생할 수 있는 상황을 가정해, 행정안전부의 대응 매뉴얼에 따라 ‘민원인 폭언·폭행 발생▷폭언·폭행 제지 및 진정유도 ▷녹음·녹화 ▷비상벨 작동 ▷피해 공무원 보호 및 방문민원인 대피 ▷출동경찰 민원인 제압 ▷경찰 인계’의 순서로 진행했다.
이상덕 백석읍장은 “이번 모의훈련을 통하여 비상상황 발생 시 적극적으로 대응하여 공무원과 시민 모두 안심할 수 있는 안전한 민원 환경을 만들겠다”고 말했다.
