이번 워크숍은 민원 응대 과정에서 정서적 소모가 많은 민원 업무 담당자들의 직무 스트레스를 해소하고 특이민원으로 감정적 고통을 겪는 직원들에게 심신 안정과 감정 회복의 시간을 갖고자 개최하게 됐다.

대상자는 본청과 읍․면 민원업무 담당자, 사회복지 분야 민원 담당자 등 50명이며 1기 22~23일, 2기 29~30일로 나누어 민원인들의 불편이 없도록 했다.

워크숍은 메타세콰이어 걷기 명상, 건강 요가, 한방상담, 모닥불 및 뮤직 문화공연, 자연건강 음식 실습 등 체험활동 위주의 프로그램으로 쉼과 여유, 치유에 중점을 뒀다.

김광열 영덕군수는 “힐링 워크숍을 통해 민원 업무 담당자들이 직무 스트레스에서 벗어나 심신 안정과 재충전의 시간이 됐길 바란다”며, “앞으로 군민들에게 더 높은 수준의 민원 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.