속초시는 시민의 교통이용료 부담 완화와 편의 제공을 위해 콜비 무료화를 추진하며, 지역 브랜드인 ‘설악브랜드콜택시’의 자체 콜앱 운영 등 지역경쟁력 강화 노력과 콜비 무료에 따른 경영개선을 위해 콜센터 운영비 일부를 지원하게 된다.

이에 따라 7월 10일 04시부터 콜택시 이용객은 콜센터 전화를 이용한 호출이나 ‘속초설악콜’ 앱을 이용해 택시를 호출해도 콜비가 발생하지 않는다. 단, 심야시간(22시 ~ 4시)에는 야간 승객의 택시확보 이용 편의를 위해 콜비 유료를 유지하여 밤 10시부터 새벽 4시까지 이용하는 이용객은 기존대로 콜비 1,000원이 부과된다.

속초시 관계자는 “콜비 무료화로 콜택시를 이용하는 시민과 관광객의 비용 부담이 절감되고 ‘설악브랜드콜택시’의 호출건수 증가 등 지역 콜택시의 경쟁력이 강화될 것으로 기대된다.”며, “지역 콜앱인 ‘속초설악콜(고객용)’을 설치하여 택시를 더욱 편리하게 이용하시길 부탁드린다.”라고 전했다.