미디어아워 김진하 기자 | 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)가 택배기사를 부당 해고하고 프레시백 공짜 세척업무에 투입했다는 민노총 택배노조 주장에 대해 강경 대응에 나섰다. 24일, 쿠팡은 입장문을 통해 "로켓프레시백 세척은 전문 설비와 인력을 통해 별도의 세척 과정을 거치고 있다"며 "민노총의 주장은 허위"라고 전했다. 또 클렌징(구역 회수)라 불리는 부당해고 주장에 대해 "개인사업자인 택배기사는 택배대리점과 택배 위탁계약을 체결하고 있다"며 택배노조는 CLS가 부당 해고한 것처럼 허위 사실을 바탕으로 불법 선동을 하고있다"고 반박했다. 앞서 민주노총 전국택배노조 산하 CLS 지회는 쿠팡의 자회사인 쿠팡로지스틱스서비스에 노동조합을 결성하고 CLS 지회 창립대회를 열었다. CLS 지회는 선언문을 통해 프레시백 회수 업무 강요, 장시간 노동강요, 분류작업 전가 등을 언급하며, 쿠팡이 상시 해고 제도로 기사들에 각종 부당한 정책을 밀어붙이고 있다고 밝혔다. CLS 관계자는 해당 사실들을 반박하며, "쿠팡과 무관한 외부세력을 앞에서 성실히 일하고 있는 다른 택배기사님들의 생계마저 위협하고 있다"며, 이는 "택배 노조가 노조 세력 확장을 위해 CLS에 대한 가짜 뉴스와
미디어아워 김진하 기자 | 쿠팡 배송 캠프 진입을 막는 직원들을 폭행한 협의로 민주노총 전국 택배노동조합(택배노조) 간부가 경찰에 입건됐다. 25일 경기 용인서부경찰서는 민주노총 택배노조 경기지부장 A씨를 폭행혐의로 불구속 입건해 조사중이라고 밝혔다. A씨는 용인시 수지구에 위치한 쿠팡 배송캠프 앞에서 진입을 막는 쿠팡로지스틱스서비스(CLS) 관계자들을 폭행한 혐의를 받고있다. 24일 서울 강남과 일산, 성남 등 3곳에서 열린 CLS 지회 동시 창립대회가 끝난 후 조합원들과 쿠팡 배송캠프를 찾은 A씨는 캠프 내부로 진입하려고 시도했고, 이를 막는 CLS관계자들을 일부 폭행한 것으로 전해졌다. A씨는 "현행 노조법상 산별노조 지부장은 교섭권을 위임받아 사업장 내부에 들어갈 수 있는데, CLS 관계자들이 이를 부당하게 막아섰다"고 주장하는 것으로 알려졌다. 경찰 관계자는 "A씨를 대상으로 자세한 사건 경위를 조사할 예정"이라고 밝혔다.
미디어아워 김진하 기자 | 2010년 소셜커머스로 서비스를 시작한 쿠팡은 2014년 자체 배송 서비스인 로켓배송을 도입하면서 우리나라 택배시장에 큰 변화를 일으켰다. 로켓배송의 시작으로 대한민국의 배송, 물류업계는 빠르게 변화하고 성장했다고 볼 수 있으며, 고객서비스가 최우선인 쿠팡은 고객이 배송으로 받는 스트레스를 없애는데 박차를 가했다. 쿠팡이 풀필먼트서비스를 도입하면서 국내 택배시장의 기존 프로세스와는 전혀 다른 시스템으로 고객을 만족시켰으며, 한국의 아마존이라 불리는 계기가 됐다. 사진=쿠팡 쿠팡은 자체 배송 시스템 도입과 더불어 쿠팡친구(구 쿠팡맨)라는 자체 배송기사 고용으로 일자리 창출과 더불어 택배기사라는 직업에 대한 인식 변화를 가져왔으며, 2021년 택배사업자를 취득하면서 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)를 출범하고 본격 택배기사 영입에 뛰어들었다. 현재 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)는 전국 480여 개의 쿠팡 퀵플렉스 직접운영관리 파트너사를 두고, 퀵플렉스 모집 및 관리 업무를 위탁 간접 운영하고 있으며, 최근 쿠팡 퀵플렉스가 고수입을 발생시킬 수 있는 하나의 직업으로 큰 인기를 끌면서 퀵플렉스를 통해 배송을 시작하는 택배기사가 늘고 있다. 퀵플렉