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물류

배달비 0원 시대가 온다... 배달업계 흔들릴까

- 쿠팡 와우 회원 대상 ‘무제한 무료배달’ 26일부터 시작
- 고객 배달비 쿠팡이 100% 부담해
- 외식업주는 매출 증대 기회 확대

 

최근 배달 시장의 열기는 뜨겁다. 후발 주자인 쿠팡이츠가 배달업계의 1,2위인 배민(배달의 민족)과 요기요의 절대 아성에 도전장을 내밀었다. 

 

오는 26일부터 쿠팡 와우 회원들은 배달비 0원으로 쿠팡이츠에서 부담 없이 음식을 주문할 수 있는 ‘무제한 무료배달’을 시작한다.

 

그동안 음식배달 주문에 장애물이 되었던 배달비를 아예 없애서 고객들의 물가 인상 부담을 덜어주고 외식업주들은 고객들을 유입하여 매출 증대 기회가 확대될 것으로 기대된다. 

 

쿠팡 관계자는 "쿠팡이츠 무료 배달을 통해 고객과 지역 입점 상인들이 함께 성장하는 환경을 조성할 수 있는 기회가 확대될 것으로 기대한다”고 말했다. 

 

쿠팡이츠의  '무료배달'이라는 파격적인 공세로 승부수로 보고 배달 시장의 점유율 싸움은 한층 더욱 치열할 것으로 예상된다.

 

쿠팡 관계자는 “지난해 쿠팡 와우 회원에게 기록적인 30억달러(3조9162억원)의 절약 혜택을 제공했다”며 “쿠팡의 성장은 ‘고객에게 와우’를 선사하려는 끊임없는 노력을 반영한 것으로 쿠팡이츠 와우혜택을 통해 고객은 물론 지역 입점 상인들이 함께 성장하는 환경을 조성할 수 있는 기회가 확대될 것으로 기대한다”고 말했다. 

 

 

미디어아워 김민찬 기자 |